Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 03 Mei 2025

1. Pengenalan

PT Solusi Kasir Digital ("kami", "milik kami", atau "kita") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan layanan POSKasir.com ("Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami:

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat bisnis
  • Data pembayaran (diamankan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga)

Data Transaksi

Untuk memproses transaksi dan menyediakan fitur inti Layanan, kami mengumpulkan:

  • Riwayat penjualan
  • Data produk dan inventaris
  • Informasi pelanggan (jika Anda memasukkannya ke sistem)
  • Catatan transaksi keuangan

Data Penggunaan

Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Layanan diakses dan digunakan ("Data Penggunaan"), yang mungkin mencakup:

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Halaman yang dikunjungi
  • Waktu dan tanggal akses
  • Diagnostik sistem

3. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan:

  • Menyediakan dan memelihara Layanan kami
  • Memproses transaksi dan mengelola pesanan
  • Memberikan dukungan pelanggan
  • Memantau penggunaan Layanan
  • Mendeteksi dan mencegah masalah teknis
  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Mengembangkan fitur dan fungsionalitas baru
  • Mengirim pembaruan dan informasi penting
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data mungkin dibagikan dalam situasi berikut:

Penyedia Layanan

Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami ("Penyedia Layanan"), untuk menyediakan Layanan atas nama kami, atau untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan. Penyedia Layanan ini hanya memiliki akses ke data pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas ini dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap permintaan yang sah oleh otoritas publik.

Transfer Bisnis

Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, data pribadi Anda mungkin ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum data pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

Beberapa langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi data dalam transit dan diam
  • Autentikasi dua faktor untuk akses administratif
  • Pemantauan keamanan 24/7
  • Backup data rutin
  • Pembatasan akses berdasarkan kebutuhan

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Akses dan Perubahan

Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui panel pengaturan akun. Untuk perubahan yang tidak dapat Anda lakukan sendiri, silakan hubungi kami.

Penghapusan Data

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan ketentuan bahwa kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah.

Untuk meminta penghapusan Akun dan semua data Anda, silahkan hubungi kami melalui kontak yang disediakan di website ini. Kami akan memvalidasi dan mengkonfirmasi permintaan Anda, jika sudah sesuai, maka data Anda secara permanen akan kami hapus dari Aplikasi kami.

Pembatasan Pemrosesan

Anda memiliki hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Portabilitas Data

Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Penolakan Pemrosesan

Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas pada Layanan kami sebelum perubahan berlaku dan memperbarui "terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

  • Melalui email: support@poskasir.com
  • Melalui telepon: +62 8214-1719-500
  • Melalui Form Kontak
  • Melalui surat: poskasir.com, Jl. Gajahmada No 14, Kwadungan, Ngasem, Kab. Kediri, Jawa Timur.